HAUSREGELN & BEDINGUNGEN
1. Check-In ist ab 15:00 Uhr, Check-Out ist spätestens um 11:00 Uhr. Früheres Ein- oder späteres Auschecken ist gegen Gebühr bei Verfügbarkeit möglich. Gäste, die über die vereinbarte Check-Out-Zeit hinaus bleiben oder unsere Reinigungen verspäten sind haftbar für alle daraus resultierenden Kosten und Ausgaben. Der Zutritt ab Check-In Zeit ist per Code bis 24 Uhr möglich. Unsere Servicezeit für alle Fragen ist von 10 Uhr bis 22 Uhr.
2. Gäste dürfen keine Reservierungen innerhalb ihres Wohnortes bei uns durchführen. Bitte kontaktiere uns, wenn Du in deinem eigenen Wohnort buchen möchtest.
3. Gäste haben die ihnen überlassene Ferienwohnung und dessen Inventar pfleglich zu behandeln. Gäste sind zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. Von 21.00 Uhr bis 8.00 Uhr gilt die Nachtruhe. In dieser Zeit ist besondere Rücksichtnahme auf die Mitbewohner und Nachbarn geboten. TV- und Audiogeräte sind auf Zimmerlautstärke einzustellen.
4. Für die Dauer der Überlassung der Ferienwohnung sind Gäste verpflichtet, bei Verlassen der Ferienwohnung Fenster und Türen geschlossen zu halten, sämtliche Heizkörper auf niedrige Stufe zu regeln sowie Licht und technische Geräte auszuschalten. Zudem sind Gäste verpflichtet ökologisch zu handeln und z.B. ungenutztes laufendes Wasser abzustellen.
5. Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke sind nicht erlaubt, auch nicht auf Balkonen oder in Gemeinschaftsbereichen (z.B. Flure). Verstöße gegen das Rauchverbot und gegen die Nachtruhe ziehen eine Gebühr von 350€ pro Gast zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung, Schadensreparatur bzw. Einsatz des Wachdienstes nach sich.
6. Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Erlaubnis sowie illegale Aktivitäten sind strikt untersagt.
7. Gäste, deren Zahl die der in der Reservierung angegebenen übersteigt sind nicht erlaubt. Wir berechnen den jeweilig gezahlten Preis pro Person nach, mindestens jedoch aber 40€ je Nacht der Reservierung für jeden unautorisierten Gast.
8. Tiere sind nicht erlaubt. Verstöße gegen unsere Tier-Richtlinien können eine gesonderte Reinigungsgebühr nach sich ziehen. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten uns vor dem Aufenthalt zu kontaktieren.
9. Die Gäste tragen die Kosten für den Ersatz von verlorenen Schlüsseln, Schlüsselkarten, Anhängern oder Parkausweisen.
10. Innerhalb der Wohnung kann zur Überwachung eines übermäßigen Lärmpegels Lärmmessungstechnik eingesetzt werden. Videoüberwachung kann in Außen- und Gemeinschaftsbereichen eingesetzt werden.
11. Die Ein- und/oder Anbringung von Materialien zur Dekoration o. ä. ist in der Ferienwohnung nicht erlaubt. Gäste haften für gleichwohl ein- und/oder angebrachte Dekoration o. ä. allein und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei. Er ist außerdem zum Ersatz von Schäden durch die Ein- und oder Anbringung von Dekoration o. ä. verpflichtet.
12. Die Internetnutzung ist gestattet, soweit diese nicht gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt. Strafbare Handlungen (insbesondere widerrechtliche Downloads, Seitenaufrufe) werden zur Anzeige gebracht und strafrechtlich verfolgt. Für eine widerrechtliche Nutzung des Internets haftet allein der Gast.
13. Die buchende Person und ggf. ersatzweise der eingescheckte Hauptgast ist voll und alleinig verantwortlich und haftbar für Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und Einrichtungen. Gäste müssen unserem Kundenservice etwaige Schäden melden.
14. Der Anbieter hat ein Zutrittsrecht zu der Ferienwohnung, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Auf die schutzwürdigen Belange des Gastes ist bei der Ausübung des Zutrittsrechts angemessen Rücksicht zu nehmen. Der Anbieter wird die Gäste über die Ausübung des Zutrittsrechts vorab informieren, es sei denn, dies ist ihm nach den Umständen des Einzelfalls nicht zumutbar oder unmöglich.
15. Gäste sind verpflichtet vor Zutritt zur Wohnung das Online-Check-In Formular vollständig und wahr auszufüllen und eine Identitätsüberprüfung durchzuführen. Zur Verifikation der Daten wird die Vorlage eines Reisepasses oder Personalausweises gefordert. Der Anbieter behält sich vor bei nicht wahren Angaben die Buchung zu stornieren. Gäste sind in diesem Fall haftbar für alle daraus resultierenden Kosten, Ausgaben und Stornierungsgebühren.
16. Wir erlauben kein offenes Feuer oder Kerzen. Jeder Alarm, der durch offenes Feuer, Kerzen oder auch Rauchen ausgelöst wird, kann mit einer Strafgebühr von 350€ belegt werden.
17. Mit der Buchung einer Reservierung verpflichten sich Gäste, die Hausordnung einzuhalten. Gäste, die gegen diese Regeln verstoßen, haften für alle damit verbundenen Schäden, Gebühren, Kosten oder Ausgaben. Ein Verstoß gegen die Hausordnung kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung und Räumung ohne Rückerstattung führen.
18. Klimaanlagen: Sofern in der Ferienwohnung eine Klimaanlage vorhanden ist, sind Gäste dazu verpflichtet, diese mit Bedacht zu benutzen und dabei auf einen ökologischen Umgang mit Energie zu achten. Eine falsche Benutzung kann zu zusätzlichen Kosten führen, die nachberechnet werden können.
19. Gästen sind verpflichtet die Nachbarn zu respektieren und Lärm- oder Störbelästigung zu vermeiden. Sollten sich Nachbarn durch Lärm oder andere Störungen belästigt fühlen oder sollten Gäste unangemessen bei den Nachbarn klingeln, behalten wir uns das Recht vor das Mietverhältnis fristlos zu kündigen.
20. Wir bitten darum eure Schuhe im Eingangsbereich auszuziehen.