Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 . Geltung der AGB

(1) Diese Allgemeinen Gastaufnahmebedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienwohnungen zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Anbieters. Die Leistungen des Anbieters erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(2) Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Ferienwohnung sowie deren Nutzung zu anderen als Wohnzwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

(3) Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn diese vorher vereinbart wurden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn der Anbieter sie ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.

(4) Der Gast stimmt zu, dass bei Nichteinhaltung dieser AGBs eine zusätzliche Gebühr von 50 Euro fällig wird.

(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei wiederholter Nichtbeachtung dieser AGBs den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen.

§ 2 . Beherbergungsvertrag

(1) Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchungsanfrage des Gastes telefonisch oder schriftlich per Briefpost, E-Mail und/oder Telefax bestätigt und damit die Buchung annimmt (Antragsannahme).

(2) Vertragspartner sind der Anbieter und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er dem Anbieter gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag, sofern dem Anbieter eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.

(3) Der Gast ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Weicht die Buchungsbestätigung inhaltlich von der Buchungsanfrage ab und erhebt der Gast hiergegen nicht unverzüglich Einwendungen, so gilt der Inhalt der Buchungsbestätigung als vertraglich vereinbart.

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei vorzeitiger Abreise des Gastes den Gesamtpreis zu berechnen.

(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit der gebuchten Ferienwohnung dem Gast eine gleichwertige Ersatzunterkunft anzubieten.

§ 3 . Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

(1) Zahlungsmodalitäten:

Die Zahlung des vereinbarten Preises für die Überlassung der Ferienwohnung sowie für die mit dem Gast vereinbarten weiteren Leistungen erfolgt innerhalb von 24 Stunden per zur Verfügung gestelltem Bezahllink oder Sofortüberweisung.
Barzahlungen sowie Zahlungen vor Ort per EC- oder Kreditkarte werden nicht akzeptiert.

(2) Rechnungsstellung und Fälligkeit:

Die Rechnung ist sofort nach Erhalt fällig. b. Der Gast hat 24 Stunden Zeit, um die Buchung durch Bezahlung verbindlich zu bestätigen. Während dieser Zeit hält der Anbieter die Wohnung für den Gast frei.

(3) Haftung und Verfügbarkeit:

Der Anbieter haftet nicht für verspätet durchgeführte Zahlungen.
Sollte die Verfügbarkeit der gewählten Wohnung entfallen, steht es dem Anbieter frei, dem Gast eine gleichwertige Wohnung zuzuweisen, sofern verfügbar, oder die Zahlung abzüglich eventuell angefallener Zahlungsgebühren zu erstatten.
Der Anbieter haftet nicht für eine Ersatzbuchung, die der Gast in einem solchen Fall tätigen muss.
Nach vollständiger Zahlung innerhalb von 24 Stunden ist der Anbieter verpflichtet, die vom Gast gebuchte Ferienwohnung bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Eine Gewähr übernimmt der Anbieter nur für ausdrücklich zugesagte Ausstattungsmerkmale, nicht dagegen für die subjektive Qualität der Ausstattung (z. B. Belüftung).
Der Gast ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben über die Anzahl der Personen zu machen, die die Ferienwohnung belegen. Die Ferienwohnung steht maximal für die in der Buchungsbestätigung nach § 2 Abs. 1 genannte Anzahl von Personen zur Verfügung. Die Belegung mit einer darüberhinausgehenden Anzahl von Personen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Der Preis für die Überlassung der Ferienwohnung erhöht sich in diesem Fall auf den bei entsprechender Belegung vom Anbieter allgemein berechneten Preis.

(4) Check-in-Bedingungen:

Ein Check-in vor vollständiger Bezahlung ist ausgeschlossen. Der Anbieter ist berechtigt, bei Nichtzahlung des vereinbarten Preises den Zutritt zur Ferienwohnung zu verweigern. b. Der Gast kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Forderung gegenüber einer Forderung des Anbieters aufrechnen.

§ 4 . Allgemeine Rechte und Pflichten; HAUSREGELN

(1) Die auf der Webseite veröffentlichten Hausregeln sind Bestandteil des Vertrages zwischen dem Anbieter und dem Gast. Diese gehen dem Gast nach Buchung noch einmal per Email zu. Mit der Buchung bestätigt und akzeptiert der Gast die Hausregeln.

§ 5 . Rücktritt vom Vertrag (Abbestellung; Stornierung)

(1) Ein Rücktritt des Gastes von dem mit dem Anbieter geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Dies gilt nicht in Fällen des Leistungsverzuges des Anbieters oder einer von ihm zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung.

(2) Der Gast kann, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Anbieters auszulösen, von dem Vertrag nur zurücktreten, sofern zwischen ihm und dem Anbieter die Rücktrittsmöglichkeit bis zu einem bestimmten Termin schriftlich vereinbart wurde. Dieses Rücktrittsrecht des Gastes erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Anbieter ausübt, es sei denn es liegt ein Fall des Leistungsverzuges des Anbieters oder eine von ihm zu vertretende Unmöglichkeit der Leistungserbringung vor.

(3) Ohne Auslösung von Zahlungs- oder Schadensersatzansprüchen des Anbieters ist der Gast zur Stornierung der Anreise folgendermaßen berechtigt, wenn keine andere Vereinbarung getroffen wurde:

Stornierung 5 bis 7 Tage vor Anreise --> 50% (Höhe des zu entrichtenden Übernachtungspreises)
Stornierung <5 Tage vor Anreise --> 100% (Höhe des zu entrichtenden Übernachtungspreises)
Bei Buchungen zu Messen oder Veranstaltungen  100% (Höhe des zu entrichtenden Übernachtungspreises des gesamten Aufenthaltes)

Stornierungen müssen schriftlich gegenüber dem Anbieter erfolgen, es sei denn der Anbieter stimmt einer mündlichen Stornierung zu. Als Stornierungstag gilt der Tag des Zugangs der Stornierung beim Anbieter.

(4) Bei einer vom Gast nicht in Anspruch genommenen Ferienwohnung hat der Anbieter die eingesparte Reinigungsgebühr anzurechnen, sofern diese gesondert vereinbart wurden.

(5) Erscheint der Gast am Anreisetag nicht bis spätestens 24.00 Uhr oder bis spätestens 60 Minuten nach einem gemäß § 7 Abs. 1 vereinbarten späteren Zeitpunkt, ohne storniert zu haben, so gilt der Vertrag als storniert. Abs. 3 ist entsprechend anzuwenden.

(6) Sofern ein Rücktrittsrecht des Gastes innerhalb einer bestimmten Frist gemäß Abs. 2 schriftlich vereinbart wurde, ist der Anbieter in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten bzw. diesen außerordentlich zu kündigen, wenn z. B.

höhere Gewalt oder andere vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen,
die Ferienwohnung unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z. B. in der Person des Gastes oder bzgl. des Zwecks oder bzgl. der Belegung oder bzgl. der Unterbringung von Tieren, gebucht wurde,
die Ferienwohnung zu anderen als zu Wohnzwecken genutzt wird,
der Anbieter begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung die Sicherheit oder den Hausfrieden anderer Gäste oder Nachbarn oder das Ansehen des Anbieters in der Öffentlichkeit gefährdet, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Anbieters zuzurechnen ist.
es entgegen der Hausordnung zu Zusammenkünfte mit Alkoholausschank kommt, bei denen auch Personen teilnehmen, die dem Vermieter nicht als Gäste angemeldet wurden
es zu entgegen der Hausordnung zu Parties kommt, die in der Art die übliche Lautstärke einer Ferienwohnung übersteigen und / oder die Ferienwohnung in einem Zustand zurück lassen, der eine übliche Reinigung der Ferienwohnung übersteigt, z.B. durch das Hinterlassen von für eine Party typische Müll wie Flaschen, ungespülte Gläser, Zigarettengeruch, verdreckte Böden, Toiletten, Kücheneinrichtungen etc. auch wenn diese durch die angemeldeten Gäste verursacht wurden.

(7) Der Anbieter ist berechtigt, bei Vertragsverletzung durch den Gast, insbesondere bei Störung des Hausfriedens oder Beschädigung der Ferienwohnung, den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen. (

8) Der Anbieter hat den Gast von der Ausübung des Rücktritts- bzw. Kündigungsrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen. In Fällen des Abs. 7 a) hat der Anbieter bereits geleistete Mietpreiszahlungen und/oder Vorauszahlungen innerhalb von 7 Tagen abzüglich ggf. gezahlter Zahlungsgebühren zu erstatten. Bei berechtigtem Rücktritt bzw. bei berechtigter Kündigung durch den Anbieter entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz. Der Gast hat dem Anbieter alle von ihm zu vertretenden Schäden aufgrund eines Rücktritts bzw. einer außerordentlichen Kündigung gemäß Abs. 7 zu ersetzen.

§ 6 . Haftung; Verjährung

(1) Der Anbieter haftet für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit des Anbieters beschränkt, wenn und soweit er nach den gesetzlichen Bestimmungen nicht unabdingbar unbeschränkt haftet. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Anbieters auftreten, wird sich der Anbieter bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Gastes bemühen, die Störung oder den Mangel zu beseitigen. Der Gast ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung oder den Mangel zu beseitigen und einen möglichen Schaden gering zu halten.

(2) Für eingebrachte Sachen des Gastes haftet der Anbieter nicht; sie gelten nicht als eingebrachte Sachen im Sinne der §§ 701 f. BGB. Eine Haftung des Anbieters nach diesen Vorschriften ist damit ausdrücklich ausgeschlossen. Dies gilt ausdrücklich auch für Wertgegenstände, die der Gast in der Ferienwohnung verwahrt und/oder hinterlässt.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aufgrund von Versäumnissen oder Unterlassungen des Gastes entstehen.

(4) Der Gast haftet für alle Schäden, die er, seine Mitreisenden oder seine Besucher in dem Haus der Ferienwohnung, in der Ferienwohnung und/oder am Inventar der Ferienwohnung schuldhaft verursacht hat/haben. Eine private Haftpflichtversicherung wird dem Gast empfohlen. Der Gast ist verpflichtet, dem Anbieter Schäden unverzüglich anzuzeigen. Dies gilt insbesondere auch bei solchen Schäden, die sich auch auf andere Wohnungen im Haus auswirken können (z. B. Wasserschäden, Feuerschäden).

(5) Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter berechtigt ist, im Falle eines vom Gast verursachten Schadens an der Ferienwohnung oder an der Einrichtung des Anbieters eine Schadenspauschale in Höhe von 200 Euro zu erheben.

(6) Ansprüche des Gastes verjähren in sechs Monaten, es sei denn der Anbieter haftet wegen Vorsatzes. Ansprüche des Anbieters verjähren in der jeweiligen gesetzlichen Frist.

§ 7 . An- und Abreise, Schlüsselübergabe; Verspätete Räumung

(1) Die Ferienwohnung steht am Anreisetag regelmäßig ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Die Anreise muss bis 24.00 Uhr erfolgen, es sei denn, ein späterer Anreisezeitpunkt wird vorab ausdrücklich mit dem Anbieter vereinbart. Eine Anreise vor 15.00 Uhr kann ebenfalls nur erfolgen, wenn dies vorab ausdrücklich mit dem Anbieter vereinbart wurde.

(3) Der Gast ist verpflichtet, das vom Anbieter zugesendete Check-In vollständig durchzuführen und zu übermitteln. Von allen anreisenden Gästen ist vor Zutritt der Wohnung eine Verifizierung der Identität erforderlich. Die Verifizierung erfolgt online über das vom Anbieter zur Verfügung gestellte Portal. Der Anbieter kann den Zutritt zur Wohnung verweigern, wenn die Verifizierung vom Gast nicht oder nicht vollständig durchgeführt wird. Kann die Buchung aus diesem Grunde nicht durchgeführt werden, so fallen die Stornierungsgebühren entsprechend §5 Absatz (3) b an.

(4) Der Anbieter kann bei der Anreise die Entrichtung einer Kaution in Höhe von 150,00 € verlangen. Der Anbieter erstattet diese Kaution bei rechtzeitiger Räumung der Ferienwohnung und Herausgabe aller Schlüssel am Abreisetag, sofern mit dem Gast nicht etwas anderes vereinbart wurde und sofern die Ferienwohnung keine von dem Gast zu vertretenden Schäden aufweist. Für den Fall darüberhinausgehender Schäden an der Ferienwohnung und/oder dem Inventar leistet der Gast noch vor Ort den für den Schadensersatz erforderlichen Geldbetrag in bar (§ 249 Abs. 2 BGB).

(5) Am Abreisetag hat der Gast die Ferienwohnung bis spätestens um 11.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Bei verspäteter Räumung der Ferienwohnung hat der Anbieter gegenüber dem Gast Anspruch auf eine Zusatzzahlung. Diese beträgt

50,00 € (netto) bei einer Räumung nach 11.00 Uhr aber vor 13.00 Uhr;
100 % des vereinbarten Übernachtungspreises/Nacht bei einer Räumung nach 13.00 Uhr .

Darüber hinaus hat der Anbieter Anspruch auf Ersatz aller ihm aufgrund einer verspäteten Räumung entstehenden weitergehenden Schäden.

(6) Die Räumung gemäß Abs. 4 gilt erst als bewirkt, wenn auch alle Schlüssel an den Anbieter oder seinen Vertreter herausgegeben wurden. Hierzu kann der Gast, wenn dies mit dem Anbieter zuvor ausdrücklich vereinbart wurde, alle Schlüssel am Schlüsselbrett in der Ferienwohnung hinterlassen und die Wohnungstür zuziehen. Der Gast ist verpflichtet, die ordnungsgemäße Schließung der Wohnungstür zu kontrollieren.

(7) Bei Verlust eines oder mehrerer Schlüssel hat der Gast dem Anbieter Schadensersatz für deren Neuherstellung und ggf. für den Einbau neuer Schlösser zu leisten.

§ 8 . Datenschutz

(1) Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder der Nutzer in die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der Daten eingewilligt hat. (2) Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Zwecke erhoben, für die sie auch genutzt werden. Eine darüberhinausgehende Nutzung bedarf der Einwilligung des Nutzers. (3) Der Anbieter setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten zu gewährleisten. Dabei beachtet der Anbieter insbesondere den aktuellen Stand der Technik und die geltenden Datenschutzbestimmungen. (4) Der Nutzer hat das Recht, Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und diese gegebenenfalls berichtigen oder löschen zu lassen. Soweit eine Löschung nicht möglich ist, wird der Anbieter dem Nutzer die Gründe hierfür erläutern. (5) Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, es sei denn, der Nutzer hat hierin ausdrücklich eingewilligt oder der Anbieter ist gesetzlich hierzu verpflichtet. In diesem Fall wird der Nutzer über die Weitergabe seiner Daten informiert, soweit dies gesetzlich zulässig ist. (6) Der Anbieter behält sich das Recht vor, anonymisierte Nutzungsdaten zu erheben, zu speichern und auszuwerten, um das Angebot zu verbessern und statistische Auswertungen vorzunehmen. Diese Daten lassen keine Rückschlüsse auf die Identität des Nutzers zu. (7). Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn: Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt haben, die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, insbesondere wenn es sich dabei um die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen handelt und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. (8) Bei der Nutzung unserer Dienste kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten an Auftragsverarbeiter oder sonstige Dritte übermittelt werden, um bestimmte Funktionen oder Dienste bereitzustellen. In diesem Fall werden Ihre Daten nur im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO oder auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO verarbeitet. (9) Sofern personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit das EU-Datenschutzrecht dies zulässt. Dabei stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den Standards der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährleistet ist, beispielsweise durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln mit dem Empfänger der Daten. (10) Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigte Zugriffe zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

§ 9 . Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.

(2) Erfüllungs- und Zahlungsort ist Schalksmühle/ Deutschland. Gerichtsstand für Mietrecht ist Lüdenscheid. Allgemeiner Gerichtsstand ist Lüdenscheid.

(3) Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

(4) Diese Allgemeinen Gastaufnahmebedingungen sind nur für den persönlichen Gebrauch des Gastes bestimmt. Einer gewerblichen Nutzung durch Dritte wird ausdrücklich widersprochen.

(5) Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam bzw. nichtig sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.